Вештачката интелигенција го забрзува креирањето содржини, истражувањето и автоматизацијата на маркетинг процесите. Но тоа не значи дека маркетерите стануваат помалку важни. Се менува што компаниите треба да бараат кај нив.
Во најновата епизода на Leaders of Growth, Милан Савов (извршен директор на СмартКлик) разговара со Емилија Коржинска, VP of Marketing во Userpilot, за тоа како AI ги менува маркетинг улогите, hiring одлуките и структурата на SaaS маркетинг тимовите.
Емилија започнала во Userpilot како прв маркетер и помогнала во градењето на маркетинг функцијата додека компанијата растела од стартап со пет луѓе до eight-figure SaaS компанија.
Во разговорот таа ги споделува hiring одлуките што функционирале, оние што не функционирале и вештините што денес ги бара кога гради маркетинг тим.
Која е Емилија Коржинска?
Емилија Коржинска е VP of Marketing во Userpilot, каде што ги води awareness, demand generation и brand активностите.
Нејзиното искуство опфаќа SaaS growth, content, SEO, paid acquisition, demand generation и градење маркетинг тимови.
Во епизодата, Емилија зборува од лично искуство за тоа како AI го менува начинот на кој се организира работата и зошто идните маркетинг тимови можеби ќе бидат помали, но ќе бараат луѓе со многу пошироки способности.
1. AI го менува маркетинг тимот
AI веќе може да преземе голем дел од повторливата работа поврзана со research, content production и други оперативни задачи.
За Емилија, тоа значи дека компаниите не треба автоматски да вработуваат повеќе луѓе за да произведуваат повеќе.
Наместо тоа, вредноста се префрла кон стратешко размислување, judgment, креативност и способност за градење системи.
Идниот маркетинг тим можеби ќе биде помал, но секој човек во него ќе треба да создава поголема вредност.
2. Кои маркетери би ги вработила Емилија денес?
Ако денес гради SaaS маркетинг тим од нула, Емилија би започнала со три профили:
Искусен performance marketer кој има практично знаење од paid acquisition.
AI и systems marketer кој може да претвори бизнис цел во функционален процес и автоматизација.
Креативен content marketer кој ги разбира клиентите, има сопствени ставови и знае да создаде содржина што луѓето навистина сакаат да ја консумираат.
Како што AI го олеснува execution-от, искуството, systems thinking и креативноста стануваат поважни.
3. Најдобрите маркетери размислуваат во системи
Една од вештините што Емилија најмногу ја вреднува денес е systems thinking.
Добриот маркетер не треба само да извршува задачи. Треба да ја разбере целта, да го разложи процесот и да препознае што треба да направи човек, што може да се автоматизира и што воопшто не треба да се прави.
Но автоматизацијата доаѓа откако процесот ќе се докаже.
Ако нешто не функционира рачно, AI само ќе ви помогне побрзо да го скалирате погрешниот процес.
4. Кога in-house, а кога агенција?
Не секоја маркетинг потреба бара нов full-time вработен.
Емилија преферира in-house луѓе за улоги кои бараат длабоко познавање на производот, клиентите и стратегијата.
За специјализирани активности, како технички SEO audit, агенција или искусен freelancer може да биде подобро решение.
Прашањето не е дали in-house или agency е подобро.
Прашањето е каде треба да остане знаењето на долг рок.
5. AI го менува и начинот на кој клиентите пребаруваат
SEO бил еден од најважните growth канали за Userpilot, но Емилија денес не би го распределила маркетинг буџетот на истиот начин како пред неколку години.
Дел од прашањата што B2B купувачите порано ги пребарувале на Google, денес директно ги поставуваат на AI платформи.
SEO и понатаму останува важен, но само производство на повеќе content веќе не е доволно.
Кога AI може лесно да произведе содржина, оригиналните идеи, искуството, креативноста и дистрибуцијата стануваат вистинската предност.
Што е следно?
AI нема да ја елиминира потребата од добри маркетери.
Ќе ја намали потребата од дел од работата што маркетерите досега ја извршувале рачно.
Затоа, пред следното вработување, SaaS лидерите треба да си постават едно прашање:
Дали го вработуваме маркетерот што ни требаше вчера или оној што ќе ни треба утре?
Доколку сте основач, CEO, CMO или marketing лидер кој гради тим во AI ерата, разговорот на Милан Савов со Емилија Коржинска вреди да се слушне.
Претплатете се на Leaders of Growth со Милан Савов од СмартКлик за повеќе практични разговори со SaaS и growth лидери.
Бесплатен ресурс за SaaS компании
Ако сакате да проверите дали вашиот органски traffic и lead generation систем се стабилни или постои ризик од пад, преземете го 4-in-1 Traffic Drop Prevention Checklist.
Целата епизода од Leaders of Growth поткастот можете да ја погледнете тука:
